Vielen Dank, dass Sie unsere Website nutzen! Wir respektieren Ihre Anliegen in Sachen Datenschutz und schätzen Ihr Vertrauen in uns. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018 TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Art und Weise nicht einverstanden sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Mit der Nutzung unserer Website akzeptieren Sie unsere Bedingungen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind.
Wer wir sind
Die Website [www.railconcert.eu] (die „Website“) wird von der [RailConCert GmbH] betrieben („wir“, „uns“, „unser“). Wir sind ein in Österreich registriertes Unternehmen mit dem Sitz in [1170, Wien]. Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Zu den Zwecken der Anfragen- bzw. Auftragsabwicklung werden jene Daten bei uns gespeichert, die dazu notwendig sind:
| Personenbezogene Daten | Verwendung | Rechtliche Grundlage |
| Name, Rechnungs- /Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse | Wir verwenden diese Information, um Ihre Anfrage / Ihren Auftrag zu verarbeiten. | Vertragserfüllung |
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich auf der Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) und/oder in der Alternative unter lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Beachten Sie bitte, dass für unsere Aufbewahrungsfristen stets unsere gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestimmter Informationen maßgeblich sind (zum Beispiel gemäß Geldwäsche- oder Steuergesetzen). In diesen Fällen befolgen wir bei der Aufbewahrungsfrist der entsprechenden Daten unsere gesetzlichen Verpflichtungen.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert:
| Personenbezogene Daten | Dauer |
| Name, Rechnungs- /Lieferanschrift | 7 Jahre bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist und bis zum Ablauf der Haftung von erbrachten Leistungen. |
| Telefonnummer, E-Mail-Adresse | 7 Jahre bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist. |
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Wir sind europaweit tätig. Gemäß unserem Vertrag mit Ihnen über Ihre Bestellung werden Ihre personenbezogenen Daten auf Servern verarbeitet, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Heimatlandes befinden. Unsere Server für diese Website befinden sich in Österreich.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Dies ist in den folgenden Situationen der Fall:
- Drittanbieter, die Dienste zur Unterstützung der Vertragsabwicklung erbringen, einschließlich Transportunternehmen/Versandunternehmen und Buchhalter/Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Zum Beispiel geben wir Ihre Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (falls erforderlich) an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter, damit das beauftragte Versandunternehmen sie bezüglich ihrer Bestellung und des Liefertermins kontaktieren kann. Allen Drittanbietern ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als für die Bereitstellung ihrer jeweiligen Dienste zu verwenden.
- Aufsichts- und Justizbehörden sowie Strafverfolgungsbehörden. Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten offenzulegen, darunter die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder Verfahren, die Durchsetzung unserer Bedingungen, die Klärung von Angelegenheiten in Bezug auf Sicherheit oder Betrug sowie der Schutz unserer Kunden.
Kinder
Die Website und das Kontaktformular sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Als Kinder bezeichnen wir Personen unter 18 Jahren. Personen, die das 18. Lebensjahr nicht erreicht haben, benötigen zur Verwendung der Website und des Kontaktformulars die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Wir erfassen zu keinem Zweck wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dieser Altersgrenze. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter dieser Altersgrenze erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Wir werden die betreffenden Daten löschen.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verpflichten uns, den Schutz und die Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Zum Beispiel schützen wir Daten durch den Einsatz technologischer Sicherheitsmaßnahmen wie z. B. einer Verschlüsselung. Leider kann bei der Übermittlung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Obwohl wir viele Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Vertraulichkeit, der über unsere Dienste übermittelten Daten nicht garantieren und folglich keine Haftung für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten übernehmen. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
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